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HTC送修紀錄

HTC送修紀錄 2013.4.9撥打客服,客服提供宅配號碼,到7-11的ibon列印單子,把包好的手機交給店員 2013.4.10查詢黑貓送貨編號,已於上午9.51送達桃園的HTC 2013.4.10下午16:40收到HTC簡訊表示已收貨開始檢測 2013.4.12上午9點半收到快遞寄來的包裹,更換了主機板,維修完畢。 2013.4.13上午10:35收到簡訊通知包裹已到貨。 寄來的包裹長這個樣子
  盒子上還寫了I'm back,蠻有趣,知道維修的主人都會眼巴巴的等著它回來...
  很精簡的盒子,電池跟維修單塞在右邊夾層裡面
  就跟許多的3C產品壞掉一樣,維修單上沒寫甚麼原因,直接告訴你換了主機板... 雖然我還是蠻想知道它是怎麼死的...
  心得: 1.維修速度算快...只是花在快遞的時間上比較多   2.客服有點忙,打電話要等一段時間,第一次打去時他跟我說會傳簡訊通知編號,等了一小時都沒收到,又再打一次,漫長的「請稍候」讓我有點火,第二個客服說上一個客服還沒發簡訊,會十分鐘內發出,我問第二個客服員工編號多少,免得等等又沒收到簡訊,他說他們沒有編號,我說:那就是你不能給我編號囉?他說,如果您堅持的話我叫jack。   掛上電話後,不到10秒鐘我就收到簡訊了...   3.換了主機板,所有資料又要重設了,有點麻煩。   4.維修期間我換回原來的N73,快一個禮拜沒智慧型手機的日子其實感覺也還好,candy crush偶爾用FB玩玩就好,只有隨時可以看Line的功能讓我比較想念...           
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